branda
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Bulamadığınız bir soru olursa iletişim sayfasından yazın; aynı gün dönüyoruz.

Albüm ve misafirler

Misafirlerin uygulama indirmesi ya da üye olması gerekiyor mu?

Hayır. Telefon kamerasıyla masadaki QR'ı okutmaları yeterli. Açılan sayfada adlarını yazıp fotoğraf ve videolarını seçerler; iPhone ve Android tarayıcılarında çalışır.

Fotoğraflar hemen albümde görünür mü?

Onay sistemi açıksa önce size düşer; panelden tek tek ya da topluca onaylarsınız. Onayı kapatırsanız gelen her kare anında albümde ve slaytta görünür.

Albümü kimler görebilir?

Yalnızca linki ya da QR'ı bilenler; albüm arama motorlarına kapalıdır. İsterseniz albümü PIN ile korur ya da tamamen kapalı tutarsınız. Yükleme sayfası her zaman açıktır.

Video yüklenebiliyor mu? Boyut sınırı var mı?

Evet. Fotoğraflar 50 MB'a, videolar 50 MB'a kadar yüklenebilir; bir ziyarette 200 dosya.

Fotoğrafların konum bilgisi ne oluyor?

Fotoğraf ve videolardaki konum (GPS) bilgisi, dosya gönderilmeden önce misafirin telefonunda silinir. Albümde yalnız kare, misafir adı ve varsa notu görünür.

Kareler ne kadar saklanıyor, nasıl indiririm?

Etkinlik tarihinden itibaren bir yıl. Bu sürede bütün kareleri orijinal çözünürlükte, misafir adına göre klasörlenmiş tek bir ZIP olarak indirebilirsiniz. Süre dolmadan 30 ve 7 gün önce e-posta gelir; isterseniz bir yıl uzatırsınız.

Slaytı mekân ekranına nasıl yansıtırım?

Panelde size özel slayt linki var. Dizüstü bilgisayarı projeksiyona ya da TV'ye bağlayıp linki tam ekran açmanız yeterli; onaylanan yeni kareler on saniyede bir eklenir.

Davetli listesi ve LCV

Davetli listesini nasıl eklerim?

Tek tek ekleyebilir, Excel ya da CSV dosyası yükleyebilir ya da elinizdeki listeyi 'Ad, Grup, Telefon' biçiminde yapıştırabilirsiniz. Tekrar eden isimler ayıklanır.

Davetler nasıl gönderiliyor?

Her davetliye kişisel bir link oluşur. Panelden WhatsApp'ı hazır mesajla açar, kişiyi seçip gönderirsiniz; mesaj sizin numaranızdan gider. SMS ile göndermek de mümkün.

Davetli ne görüyor?

Adıyla karşılanan bir davetiye: tarih, saat, mekân, yol tarifi, takvime ekleme ve geri sayım. Katılıp katılmayacağını, kaç kişi geleceğini ve menü tercihini birkaç dokunuşla bildirir; sonradan değiştirebilir.

Yanıt vermeyenlere hatırlatma gidiyor mu?

Panelde yanıtsızların listesi hazırdır; WhatsApp'tan sırayla hatırlatırsınız. E-postası kayıtlı yanıtsız davetlilere haftada bir otomatik hatırlatma da gider (isterseniz kapatırsınız).

Ücretsiz planda neler var?

100 davetliye kadar liste tutabilir, sayıları izleyebilirsiniz. Kişisel linkler, çevrimiçi yanıt ve hatırlatmalar LCV modülüyle açılır.

Listeyi Excel'e alabilir miyim?

Evet. Ad, grup, telefon, durum, kişi sayısı, menü, not ve yanıt tarihiyle tek tıkla Excel dosyası iner; masa düzeni ve catering için hazır.

Masa kartları

Kartların ölçüsü ve kâğıdı nedir?

9×9 cm, 350 gr mat kuşe. Üç hazır tasarım var: Kâğıt, Gece ve Zeytin. İsterseniz renk kodunu kendiniz girersiniz (zemin ve vurgu) ya da kendi görselinizi kullanırsınız.

Kendim bastırmak istersem?

Dijital Albüm'le birlikte baskıya hazır PDF gelir: tek kart (3 mm taşma, kesim izleri) ve evde ya da matbaada basmak için A4'e dörtlü yaprak.

Basılı kartlar ne zaman elimde olur?

Siparişten sonra hedefimiz üç iş gününde kargoya vermek. Kargo ücrete dahildir; takip numarası e-postayla gelir.

Kart sayısını artırabilir miyim?

Evet, aynı tasarımdan 25'li ek paketler alabilirsiniz.

Ödeme ve iade

Düğünümüz kalabalık: 300, 700 ya da 2.000 kişi. Fiyat değişir mi?

Hayır, fiyat kişi sayısına göre değişmez. Albümde misafir ve fotoğraf sınırı yok; herkes aynı QR'dan kare bırakır. Davetli listesi ücretsiz planda 100 kişiye kadar; daha kalabalık liste, kişisel davet linkleri ve yanıtlar LCV modülüyle sınırsız. Masa başına bir kart yeter: 50 masadan fazlası için 25'li ek paket eklersiniz (70 masaya 50 + 25). Kartları kendiniz bastıracaksanız PDF'ten istediğiniz kadar çıkarırsınız.

Abonelik var mı?

Yok. Her etkinlik için bir kez ödersiniz; Dijital Albüm bir yıl açık kalır, isterseniz uzatırsınız.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Kredi ve banka kartı (3D Secure) ile havale/EFT. Havalede dekontu panelden yüklersiniz, aynı gün onaylarız.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Fiyatlar KDV hariç gösterilir; ödeme ekranında KDV ayrı satırda ve toplam tutar açıkça görünür.

İade alabilir miyim?

Etkinliğinize 14 günden fazla varken ve kartlarınız henüz basılmamışken yazılı talebinizle tam iade yapılır. 14 günden az kala iade yapılmaz.

Fotoğrafçımın kodu var, nasıl kullanırım?

Ödeme ekranındaki kod alanına yazın. Fotoğrafçınız ya da mekânınız partnerimizse kodun sağladığı ayrıcalık otomatik uygulanır.

Sorunuz kalmadıysa, başlayalım.